消费情感
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服务接触中的情绪感染对消费者感知服务质量的影响研究
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陈瑜教授与消费资本论
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消费者的情绪情感与意志培训课件
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消费者的情绪情感与意志基础知识培训课件
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消费心理学情绪情感培训培训课件
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浅谈情感体验设计与消费者的关系
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情感软文营销经典案例,一篇文章打动十万女性顾客的消费心理
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消费者情绪与情感过程消费者行为学
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第4章 消费者情绪与情感过程(消费者行为学)
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消费者的情绪情感过程
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